Aller au contenu
ENAcheter

Retours et remboursements

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Pour cela, écrivez-nous à contact@angleparfait.com en indiquant votre numéro de commande.

Conditions de retour

L’article doit être retourné neuf, complet, non utilisé, dans son emballage d’origine, dans les 14 jours suivant votre demande, à l’adresse : 12 rue de Vouvray, 49300 Cholet, France. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons un envoi suivi et assuré.

Remboursement

Dès réception et vérification de l’article, nous vous remboursons sous 14 jours au maximum, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, frais de livraison standard inclus. Le délai d’affichage sur votre compte dépend de votre banque.

Article endommagé ou non conforme

Vérifiez votre colis à réception. En cas de dommage ou d’erreur, contactez-nous sous 48 h avec des photos : nous vous indiquerons la marche à suivre et vous fournirons une étiquette de retour prépayée si le problème est confirmé.

Échanges

Pour un échange, retournez l’article selon la procédure ci-dessus, puis passez une nouvelle commande une fois le retour accepté.